私は5月にベルリンのGewobagアパートに引っ越しました。最初から、キッチンバルブから絶え間ない水が漏れています。それは3〜4時間ごとに大きなバケツを埋めており、仕事中に来て空にするために人々にお金を払わなければなりませんでした。 2.5週間以上経ちましたが、少なくとも10回電話をかけました。彼らが言うたびに、「私たちは今日誰かを送ります、フラットを離れないでください。」誰も来ません。その正確な線は少なくとも5回聞いたことがあります。
私のドイツ語は限られていますが、電話をかけるときに準備されたスクリプトを読んでいます。彼らはそれが緊急事態であることをはっきりと理解しています。今日、私の隣人（ネイティブスピーカー）は私に代わって呼びかけました。同じ答え：「今日誰かを送ります。」まだ何もありません。
3週間前にキッチンを設置しましたが、この漏れのためにシンク、食器洗い機、または洗濯機を接続していません。私は今、私の電化製品と冷蔵庫への水の損傷を心配しています。流しの下のキャビネットはすでに浸されています。この問題のために引っ越したとき、床にわずかな水害がありましたが、今は悪化すると確信しています。
私はこのフラットの改修に多くのお金を費やしましたが、今は初日から家主によって処理されるべきものを修正するために誰かに個人的に支払う余裕はありません。私は、一定の水の浪費のために文字通りより多くのユーティリティを支払うつもりはないのが好きではありません。
私の隣人は、フラットが修理を必要としていたので、彼らが数年前に引っ越したとき、彼らが3か月間家賃を稼いだと言った。私のキッチンが引っ越してから基本的に使用できなかったにもかかわらず、私は家賃の無料期間を取得しませんでした。
補償または賃料の削減を要求できますか？ Mietervereinに参加するか、これを公務員に報告する必要がありますか？どんなアドバイスも本当に感謝しています。