隣人が私に殺到します。どうすればいいですか？

古いパネルブロックです。私たちの上の階の隣人が修理をしていたので、私たちは浸水してしまいました。我が家のバスルームからは水漏れが続いていて、それが廊下やキッチンまで流れ込んでいます。彼らはブルガリアに住んでおらず、めったに家に帰ってこないため、住所には誰もいません。どのような選択肢がありますか?