こんにちは、DB アプリ経由で ICE 列車のチケットを購入しました。金額はカードから引き落とされ、旅行の詳細を確認できますが、チケットに使用できるバーコード/スキャナーがありません。またエラーが表示されます "PDF またはアプリ経由でチケットを取得することはできません"。これに加えて、確認メールも届きません。私のチケットが予約されたかどうかを理解するのを手伝ってくれる人はいますか?
こんにちは、DB アプリ経由で ICE 列車のチケットを購入しました。金額はカードから引き落とされ、旅行の詳細を確認できますが、チケットに使用できるバーコード/スキャナーがありません。またエラーが表示されます "PDF またはアプリ経由でチケットを取得することはできません"。これに加えて、確認メールも届きません。私のチケットが予約されたかどうかを理解するのを手伝ってくれる人はいますか?