Postiに貼り付けられた小包。

私の両親は私の母国から小包を送ってくれました。彼らは以前にこれを行ったことがあります。しかし、今回は何ヶ月もそこに閉じ込められており、私はツーリからそれをクリアするように知らされていません。そこで私はPostiに連絡しましたが、彼らはセキュリティ情報が不足しており、何もできないと言いました。誰かがこれに直面したことがあり、何かができるかどうかを知っていますか？重要で高価なギフトアイテムがあります。私がそれを持っていることができれば、私は少なくともそれを送り返したいです。