スウェーデンでの銀行変更は複雑です。何らかの理由でそれを実行したい場合、古い銀行はそのプロセスにおいて特に役に立ちません。新しい口座番号を自分で雇用主と当局に通知し、口座振替/電子請求書を手動で変更し、すべての項目が正しいことを確認する必要があります。入金と出金が正常に機能した後、残りの資金を送金し、不要になったアカウントを閉鎖します。労力は極端なものではありませんが、顧客の乗り換えを思いとどまらせるには十分な量であり、これにより競争が弱まり、消費者を犠牲にして銀行の利益になります。
英国にはこの問題に対する簡単な解決策があるので、私たちはすぐに真似すべきです。 競争と市場の権威スウェーデンの競争当局に相当する当局は、銀行に切り替えプロセスの自動化と簡素化を強制した。システムは次のように呼ばれます 当座預金口座切り替えサービス これは、顧客としては、新しい銀行を選択して切り替えたいことを通知すること以外は何もする必要がなく、銀行がプロセス全体を管理し、最大 7 営業日以内に行う必要があることを意味します。いくつかの制限がありますが (ISK 相当額や外貨口座は移動できないなど)、すべての個人口座の 99% がカバーされていると報告されています。古い口座への支払いは自動的に転送され、銀行は切り替えに失敗した場合（請求書に督促手数料を受け取った場合など）に発生した費用を顧客に払い戻す義務もあります。
この制度は古くから存在しており、監督当局は 金融行動監視機構 うまく機能すると書いています。それを念頭に置くと、スウェーデンがこれを真似して、ここでも同様のものを導入できない理由はありません。