私は公的に保険をかけており、数週間前にわずかな顎の矛盾に関して最初の矯正矯正協議を受けました。医師は、私のケースをよりよく分析するために、印象、X線、写真を撮る必要があると言いました。私はそれを理解しました – しかし、私はこれらが私がポケットから支払わなければならない追加のプライベートサービスであり、彼らが私の法定健康保険でカバーされないことを明確に知らされたことはありませんでした。協議の終わりに、私は彼らが彼らの分析の後に私の顎の問題の解決策を提案するために私に私に電話をかけると言われました、そして私は彼らを進めるかどうかのどちらかを選択するでしょう。
最初の相談後にこの慣行から受け取る最初のコミュニケーションは、診断のコストを示す電子メールであり、「自分で追加費用をカバーすることに同意した」（1番目の画像） – 合計約313ユーロ。
彼らはまた、私が完全に自由な歯科矯正治療（BEMAによる）のオプションについて通知され、代わりに自発的にプライベートサービスを選択したと主張しています。しかし、それは正確ではありません。すべての医師は、保険の補償範囲や自己負担費用について説明することなく、これらの手順が必要だったと私に言った。
コンテキストについては、提供されるサービスに関連するドキュメントや結果を受け取っていません。顎の不一致の治療とコスト計画さえも受け取っていません（サービスリスト、2番目の画像にリストされています）。
以下についてあなたの考えを本当に感謝しています：
- 私は、私がプライベート（自己給料）サービスを受けることを書面で明確に通知するべきでしたか？このドキュメントは、有効であるために私によって署名する必要がありますか？
- このドキュメントは、すでに提供されているサービスの今すぐ支払いのリクエストですか、それとも治療を進めることを選択した場合にのみ支払う必要がありますか？
- 私は診療所に電子メールを送信し、公的保険の対象者ではなく民間サービスに明示的に同意したという証拠を求めていますか？