昨日、荷物を 2 つ期待していましたが、午後 5 時に、コリス プリヴェが午後 6 時 15 分に到着するというメッセージを受け取りました。荷物を届けようとしたが、情報が不十分だったので届けることができなかった…(私はこの住所に20年以上住んでいる)今朝、もっと情報が必要だというメッセージを受け取った…そして、次のように報告した。私の「苦情」を調査するには少なくとも 3 日必要です。奴らは何という野郎だ。朝早くから走っててごめんなさい。 (ちょっとイライラ) 他に「Colis Privé」で問題を抱えている人はいますか?それで、あなたはそれについて何をしますか?皆さん、良い(仕事)一日を過ごしてください。

更新: Amazon に送信されたメールに返信が届きました。

これは、この規格外の宅配サービスに対して私たち全員で苦情を申し立てることが価値があるかもしれないことを示すメールの一部です。

親愛なる ………. ……….、

ご連絡いただきありがとうございます アマゾン.com.be

ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご了承ください。

私たちは皆様からのフィードバックに感謝しており、この重大な問題に対して私たちが厳格な措置を講じていることを確信していただけます。

この件については関係部門に報告し、全体の状況を見直しているところです。

この事件が Amazon に悪影響を及ぼしていることを認識しており、提供されたフィードバックは Colis Privé が提供するサービスを検討する際に使用されます。

残念ながら、この内部改訂に関する情報は提供できませんが、見逃されることはありませんのでご安心ください。

さらに、注文ごとに配送業者サービスがどのように割り当てられるかについても喜んで説明させていただきます。

各配送業者サービスは、各注文の発送直前にシステムによって自動的に割り当てられます。これは、システムが注文確認を受け取ると、注文をできるだけ早く発送できる配送業者サービスが自動的に選択されるためです。システムの選択に手動で影響を与える可能性 – 注文に対して任意の配送業者サービスを割り当てることができます。

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