ヘリコプター救助/救急車 – 質問

これを目撃したばかりですが、いくつか疑問があります。救急車が到着するのを待っている間に人が亡くなるような国から来た私にとっては、非常に感銘を受けましたが、これはまた別の話です。

今日は、近所の人からの緊急医療援助要請により、ヘリコプターが私たちの住居から10メートルのところに着陸しました。

緊急医療のためにヘリコプターを要請するにはどうすればいいですか? この「サービス」は特定の健康保険プランでのみ利用できるのですか?