更新日：2026年04月02日
ページID : 10799
一部返礼品の配送遅延とお問い合わせ先について
現在、本市の事業者である吉田精肉店の一部返礼品について、予想を上回るお申込みをいただいたため、配送遅延が発生しております。
遅延が発生している寄附者様におかれましては、事業者と発送スケジュールについて調整し、順次メールにてご案内させていただいております。
返礼品は必ずお届けいたしますので、大変恐縮ではございますが、到着までお待ちいただければ幸いでございます。
お待ちいただいている寄附者様には、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
配送時期のお問い合わせについて、寄附をされたポータルサイト別の問い合わせ先を下記のとおりご用意しておりますので、お手数をお掛けいたしますが、下記にお問い合わせいただきますようよろしくお願いいたします。
返礼品に関する問い合わせ先について
受付時間
平日10時から17時（祝祭日、年末年始を除く）
ポータルサイト別の問い合わせ先
返礼品に関するお問い合わせについては、お申し込みのポータルサイト別に専用窓口を設けております。配送状況等のお問い合わせ先は下記のとおりです。
ポータルサイト別問い合わせ先
ポータルサイト
電話番号
メールアドレス
さとふる
0570-048-325
ask@satofull.co.jp
ふるさとチョイス
auPAYふるさと納税
セゾンのふるさと納税
ふるラボ
KABU＆ふるさと納税
Vふるさと納税
ニフティふるさと納税
0570-015-482
ask-fc@furusato-support.jp
楽天ふるさと納税
0570-053-052
ask-r@furusato-support.jp
ふるなび
0570-028-126
ask-navi@furusato-support.jp
JRE MALLふるさと納税
0570-055-106
ask-jre@furusato-support.jp
JALふるさと納税
0570-060-387
ask-jal@furusato-support.jp
ANAのふるさと納税
0570-067-378
ask-a@furusato-support.jp
Yahoo!ふるさと納税
0570-070-133
ask-yahoojapan@furusato-support.jp
上記のほか、下記のお問い合わせフォームからお問い合わせいただくことも可能です。
上記お問い合わせ先で確認が出来ない場合
上記お問い合わせ先において確認が出来なかった場合などは、宮古市役所の担当部署に直接ご連絡くださいますようお願いいたします。個別にご対応させていただきます。
【連絡先】
宮古市役所商工労働部商業振興課ふるさと納税推進係
電話番号：0193-68-9067
メールアドレス：shogyo@city.miyako.iwate.jp