Helsana はスイスの法律による 14 日間のリコールを遵守しておらず、同社の Kundeninformationen にも記載されています (画像を参照)。 1月15日にオンラインで申し込み、2日後にメールと郵送でリコールしました（保険の開始は遡って1月1日からとなります）。 彼らはどうやってこれを行うことができますか？ これは彼らがただ従わなければならない明確なケースではないでしょうか？ アドバイスをいただければ幸いです https://www.fedlex.admin.ch/eli/oc/2020/884/de https://www.helsana.ch/dam/de/pdf/private/formulare/kundeninformation-nach-vvg。 pdf