この会社のマットレスの購入を検討している人は注意してください。 2024年7月にマットレスを購入しましたが、すでに欠陥品です。 2CMの穴があり、寸法に大きな痛みを引き起こしました。
解決策を見つけようとしたところ、同社の返答は、「次のメッセージを送信できない」というものでした。 "生産上の問題"..返金を要求したところ、対応はさらに悪く、製品に同じ欠陥が3回発生した場合にのみ返金できるとのことでした。
製品は自動的に再生して、再び欠陥が発生するのでしょうか?それはどういう意味ですか？
それで、購入を再考してください…エマは大規模な詐欺であり、終わりが近づいているように思えます、そして多くの人がそれによって被害を受けることになるでしょう…
アップデート：
この行為は違法であると係員に問い詰めたところ、次のような答えが返ってきた。
"生産上の問題は一時的なものであり、製品の生産中止の問題ではありません。交換ポリシーではそのことが言及されています。
必要な情報はすべてすでに共有されていると理解しています。つきましては、ここでサービスを終了させていただきます。
他にご質問がある場合、または今後何か必要な場合は、お電話ください。私たちはいつでもお手伝いいたします。"
そして彼らはチャットを終了しました。したがって、この会社から何かを購入する場合は注意してください。
重要: これは AI ではありません。サービスはボットから始まり、人間に移されました。