みなさん、こんにちは。それは長い投稿です。来週、消費者の権利弁護士と連絡を取りますが、ここで間違っていないという安心感が必要です。
昨年11月、私はたくさんの仕事が必要なアパートを買いました。その1つは、私の廊下から非常に古いカーペットを取り除き、キッチンにラミネートフロアを敷設することでした。残念ながら、私のキッチンはすぐに配達されると思われていたので、私は時間が足りませんでした。私は彼らが金曜日にそれをするだろうと言った会社を雇うことになりました。彼らは後に土曜日に延期しました。選択肢がなかったので、私はそれで大丈夫でした。男は、作業は1700年の時計までに行われると言った。
握手は来てキッチンで働き始めました。私は女性で、多くのことを知りませんが、完成した仕事がどのように見えるべきかを確実に理解できます。残念なことに、1800年までに作業は終了せず、壁への損傷を含めて行われたことはあまりにも不十分でした。タイルの切断が不十分で、私が指摘したとき、彼らはそれを修正すると言いました。しかし、1900年に、私の隣人は騒音について不平を言い、私は労働者に月曜日に立ち止まって来て、タスクを修正して完了するように頼みました。
それが問題が始まったところです。彼らは全額支払いを要求しました。私の以前の経験が十分に悪いので、私はそれを拒否しました。私は彼らに私に請求書を送るように要求しました、そして、仕事が完了した後、私はアカウントにお金を転送することを彼らに要求しました。アラブの労働者は攻撃的になり、警察に私を脅した。この時点で私は怖かったです（私は女性で、一人暮らしです）。彼らが出かけたとき、私は警察が来るまでドアをロックしました。私は彼らにすべてを説明しました、そして彼らは私が正しい請求書を要求し、お金を考慮に入れて譲渡するために私が正しいことを私に保証しました。労働者は自分の道具を没収したことで私を責めようとしました。彼らはチェックして何も見つけて、去りました。また、いくつかの作業のためにキーを引き渡したので、ロックを変更することを提案しました。
彼らは去り、数日後、会社は仕事を終える準備ができていると言いました。その間、私のキッチンはすでに配達されており、仕事が私が望んでいた方法で完了する方法はありませんでした。また、私は私の周りのそれらの男性を望んでいませんでした。それで、私は彼らに仕事のために部分的にお金を払うことをいとわないが、私は彼らからこれ以上のサービスを望んでいないと言った。 1週間後、私は警告と間違った請求書の金額と虚偽の日付（土曜日の代わりに月曜日）でお金を要求する手紙を受け取りました
私はそれについてVerbrauch Zentraleに話し、彼らに仕事や損害の不十分な写真を見せました。彼らは私に会社に手紙を書いて部分的な支払いを提供するように言った。私はそれをしましたが、今日まで何の返信もありませんでした。
今日、私は弁護士から手紙を受け取り、さらに高い請求書の金額と弁護士費用を要求しました。問題は、契約書が署名されたことはなかったということです。私は彼から1つのアンゲボットしかありません。これは、言及されたサービスの代金を支払うことに同意した金額です。私が何も署名しなかったことにこれ以上合意されたことはありません。その間、私はドイツを仕事のために去りましたが、すぐに戻ってくることはありません。
来週はVerbrauch Zentralに戻りますが、誰かが同様の状況にあったのか、この状況で何をすべきか考えているのか知りたいですか？
作業写真へのリンクが添付されています。よろしくお願いします。