小包がDHLパックステーションで配達されるまで3日間待っています – それは正常ですか？

こんにちは、みんな、

パッケージを注文しましたが、家にいないときに到着しました。今、私はこのメッセージを受け取りました、 "梱包ステーションへの転送"、3日前ですが、それでもパックステーションでは配信されていません。私はサービス番号を3回、そして彼らが言うたびに電話しました "今日の夕方7時以降に到着します"。しかし、それは決してありません…私の質問：小包がパックステーションで配達されるまで3日間（またはさらにそれ以上）待つのは普通ですか？

ありがとう！