この会社が使用する戦術について警告したいと思います。操作するだけでなく、 彼らは嘘をつき、他のオペレーターからのふりをします、 だけでなく 彼らは恐怖と心理的プレッシャーで遊んでいます サービスに変更します。これが私に起こったことでした：
電話を受けました おそらく私の現在のオペレーターの 私のレートが期限切れになったと言って、それによって "レート設定"、私の法案はアップロードしようとしていました 100％。彼らは私に3つの選択肢を与えてくれました：価格の上昇を受け入れ、私を排出します 15分 そして私の番号とインターネットを失うか、からの申し出を聞いてください "他のオペレーター" （Movistar、Orange、Masmobo）。
その人は私に彼がより少ないと言った 20分 決定する。それから、彼らはさまざまな数字から私を呼び、Movistar、Orange、そして最後にMoremobileからのふりをしていました。後者の申し出はそうでした とても魅力的です そして、私がすでに支払ったものを含め、他の誰よりも優れています。プレッシャーの下で考えずに、私は受け入れました。
その後、彼らは私に言ったと呼びました "低部門" 私の現在のオペレーターから。彼らは私の申し出がキャンセルされること、そして私が次のものに戻るための他の申し出を受け入れた場合、私に知らせてくれました 6ヶ月、1つあります 重大な経済的ペナルティ。これらの呼び出しはすべてから来たので、これはすべて嘘でした Moremobile、他の企業の1つのふりをした。
申し出を正式にするために、彼らは私が続けるべきだと私に言った 正確な指示 確認を受け取ったら、電話をかけてください：それを言ってください 通知されていませんでした 現在のオペレーターの料金が上昇したとき、私がマスマヴィルの提供に関心を持って変わったことを確認するために、それは 自律 （私はそうではありませんが）すでにあることを確認してください 契約に署名しました （彼はそうしていませんでしたが）。
こちらです、 彼らは法的にカバーされています 請求の前。 "代表" 私に出席したと思われたマスモビルの呼ばれたと言われた ロザリオ・カンポス、しかし、私はそれがあなたの本当の名前であるとは思わない。
幸いなことに、私は調査し、インターネット上で同様の苦情を見つけました。 2021年です。私は時間内に移植性をキャンセルし、コストを回避することができました。これらの慣行は違法であり、Masmóvilで非常に一般的です。よろしくお願いします！