こんにちは、みんな、
ドイツのエルメス経由で荷物を送りたい人は、荷物が紛失した場合、またはまだ配達されていない場合、すべての質問に対して同じメッセージを送信するカスタマー サービス ロボットからのみ応答が得られることを覚悟してください。
12月9日にドイツからフランスに荷物を送りました。今日に至るまで、まだ届いていません。もし私が 100 年前に生きていて駅馬車で荷物を送っていたら、今日のエルメス社が処理できるよりも早く到着しただろうと思います。
彼らの無能さを証明するために、彼らの欠陥のあるサービスの証拠として写真を添付します。
エルメスが言及した保険については？チャンスではない。毎回同じ返事が返ってきます：「あなたの荷物は配達中です。」
これからは、30% 多く支払わなければならないとしても、DHL で荷物を送ります。