こんにちは。Zalando に靴を 2 足注文しました。返品したいと思っています。紙で包まれた2つの別々の箱に入っていました。梱包が破損してしまったので返品したいのですが、どの方法が最適な返品方法でしょうか?
a) 2つの箱をセロハンテープで包んで発送します
b) 包装紙を見つけて、これら 2 つの箱をそれで包み、返品ラベルを貼ります。
c) これら 2 つの箱を 1 つの大きな箱に入れて、その箱に入れて発送します。
当然、b または c の方が適切だと思われますが、これら 2 つの箱に返品ラベルを 1 枚持っているため、これらの箱をどこで購入/梱包すればよいか、これら 2 つの箱を覆って結合するための包装紙をどこで購入すればよいかわかりません。いずれにしても。助けていただければ幸いです。
参考までに、包装紙とは次のことを指します。 https://packagingeurope.com/news/amazon-germany-to-reduce-sup-in-outer-packaging/7662.article)