記事： https://www.hln.be/reizen/amerikaanse-reizigersorganisatie-roept-brussels-airlines-uit-tot-beste-luchtvaartmaatschappij-ter-wereld~a864c8dd/ (英語版 ここ)
ランキング： https://www.airhelp.com/en-int/airhelp-score/
ブリュッセル航空は、時間通りにきちんと到着し、顧客エクスペリエンスもまずまずですが、主に非常に優れたクレーム処理によりこの賞を獲得しました。あなたの経験は何ですか?
当然のことながら、Ryanair と Wizz Air は顧客にとって最悪の航空会社の 1 つであり、TUI は時間厳守に関して最悪の航空会社の 1 つです。しかし、それらはお金を払う価値があるのでしょうか？