千葉県出先機関 窓口の受付時間を試験的に1時間短縮 10月から午後4時までに

千葉県出先機関 窓口の受付時間を試験的に1時間短縮 10月から午後4時までに

 千葉県は6月4日、2026年10月から出先機関の主な窓口の受付時間を試験的に午後5時までから午後4時までに1時間短縮すると発表しました。

 受付時間が短縮されるのは、一部を除く県の出先機関の窓口115カ所のうち、医療費の補助申請や道路の使用許可などを受け付ける保健所や土木事務所、地域振興事務所など合わせて91カ所です。

 現在の受付時間は午前9時から午後5時までですが、2026年10月から試験的に1時間短縮し、午後4時までに繰り上げます。

 県によりますと、自動車税の納付や納税証明書の発行などを行う県税事務所と自動車税事務所では、一足早く2025年10月から受付時間を午後4時までに短縮しましたが、これまでに目立ったトラブルはなく、職員も窓口業務の終了後に事務処理に集中でき、残業が減ったということです。

 また、窓口の手続きのうちの7割がオンラインでの対応が可能で、午後4時から午後5時までに窓口を訪れる人も来庁者全体の1割以下と少ないため、県は、受付時間の短縮がサービス低下につながる恐れは少ないとみています。

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