ChatGPTの有料会員数は、2025年5月以降、ヨーロッパの主要市場で停滞している。 ドイツ銀行レポート これは、OpenAIの膨大な無料ユーザーベースを持続可能な収益に転換する能力に疑問を投げかけるものだ。
英国、ドイツ、フランス、イタリア、スペインのChatGPTへの消費支出は、2025年9月までほぼ横ばいで推移しており、例年見られた季節的回復のパターンを打ち破っている。ドイツ銀行のアナリストは、このプラトーは季節的なものではなく構造的なものであると見ており、典型的な夏以降の回復が2025年には実現しなかったことを挙げている。
にもかかわらず減速している。 OpenAIのChatGPT、全世界の週間アクティブユーザー数が8億人に到達 2025年10月現在。しかし、これらのユーザーのうち、利用料金を支払っているのはわずか5％程度であり、OpenAIの有料会員数は全世界でおよそ4000万人である。ユーザーの増加と収益化のギャップは、同社の最も差し迫った商業化の課題として浮上している。
ヨーロッパでは、ChatGPTは現在Disney Plusよりも多くの有料会員を集めているが、AIツールに対する消費者の支出は、同じ市場でSpotifyの約半分、Netflixの4分の1にとどまっている。欧州におけるChatGPT Plusの月額サブスクリプション価格は22～24ユーロ（消費税込み）で、グーグル、Anthropic、Perplexityの競合プレミアムAIサービスの価格設定に匹敵する。
市場の飽和と競争の激化が停滞を招いているようだ。 グーグル双子座, アンソロピックのクロード・プロそして 当惑のプロ はほぼ同じ価格帯で同等の機能を提供しており、かつてOpenAIが独占していた市場を分断している。多くのユーザーは、ChatGPTの無料版で十分だと感じており、アップグレードの価値を制限しています。
このプラトーは、OpenAIのビジネスモデルにとって重要な意味を持つ。同社は、数十億ドルの取引を含む大規模なインフラ支出にコミットしている。 チップメーカー ブロードコムやエヌビディアなどである。ドイツ銀行のアナリストは、新たな有料顧客の獲得がボトルネックとなり、OpenAIがこれらのコストをカバーし、積極的な拡大を維持する能力が制限される可能性があると指摘している。
欧州の躍進と減速
ChatGPTのヨーロッパにおけるサブスクリプションの伸びは、2023年には前年比20％以上の急成長を遂げたが、その勢いは衰えた。2024年には、休暇中の学生の活動低下に起因する夏の減速の後、6月と9月に力強い回復が見られた。今年は、7月、8月とも横ばいで、9月も伸びなかった。
英国市場は、チャンスと課題の両方を示している。英国におけるChatGPT Plusの週間利用額は500万ポンドに達し、ディズニー・プラスを上回り、ネットフリックスやスポティファイよりも速い成長を見せている。しかし、同プラットフォームの総支出額は依然として大手ストリーミングサービスに及ばず、無料ユーザーから有料ユーザーへの転換率は依然として低い。
OpenAIの主要サブスクリプションであるChatGPT Plusは、GPT-4へのアクセスを提供します。 GPT-5モデルDALL-E画像生成、高度な音声機能、GPTストア。競合他社は機能の差を縮めている：Googleは、Gemini Advancedに2TBのクラウドストレージとWorkspaceとの緊密な統合をバンドルし、Claude Proは、長い文書や複雑な分析を処理するのに適した、より大きなコンテキストウィンドウを提供する。
欧州のデータは、AIの収益化におけるより広範な傾向と一致している。ChatGPTは毎日25億から26億のメッセージを処理しているが、利用を継続的な収益に変換することは、ユーザー数を拡大するよりも難しいことが判明している。最近の分析によると、ChatGPTのモバイルアプリもまた、以下のような問題を抱えている。 ダウンロード数の伸び悩みと日常使用 他の地域では
ドイツ銀行の調査結果によると、OpenAIは、その事業規模とインフラ投資をサポートするために必要な収益の増加に、広く普及するかどうかという重要なテストに直面している。今年半ば以降、欧州の支出の伸びはゼロか、ゼロに近い状態であり、今後数カ月は、この停滞が一時的な天井なのか、それともAIサブスクリプションモデルのより根本的な制約なのかを示すだろう。