こんにちは。他のいくつかのものと一緒に、公式ウェブサイトを通じて非常に高価な商品を注文しました。すべての商品はドイツから発送され、その他の商品は DHL で発送されました。何らかの理由で、高額商品は Amazon Logistics (サードパーティの在庫の一部を保管していると思われます) 経由で発送されました。この商品の追跡番号は特定の郵便サービスに関連付けられていないため、ユニバーサル追跡システムを介して追跡する必要があります。このシステムでは、配送業者が Amazon Logistics/Swiship UK であることがわかります。荷物は 1 月 10 日に配達されるはずでしたが、それ以降毎日 (10/1 を含む)、荷物は配達に出ず、毎回約 1 時間後に「運送業者がアクセスできませんでした」と表示されます。玄関から荷物をお届けします。」夕方には荷物が仕分け施設に戻ってきたことが表示されます。翌日、再び配達に出かけましたが、再び配達に失敗しました。私はゲート付きのコミュニティに住んでいません。アパートのブロックに住んでいます。そのため、他の郵便局と同じようにベルを鳴らすことができます。今日、実際に配達を試みている人がいるかどうかを確認するために外で待つことにしましたが、誰もいませんでした…配達中だと言われた瞬間から、配達失敗のメッセージが再び表示されるまで、私は外にいました。小売業者から Amazon.co.uk 追跡へのリンクが送られてきましたが、そこには他のトラッカーと同じ情報が表示されるだけです。 Amazon によると、配送業者は AMZBE です。どちらの通信事業者にも事実上連絡する方法はなく、詳細については販売者からの返答を待っているところです。他にAmazonの物流でこのような状況を経験した人はいますか（または配送業者が何であれ、私には見当がつきません）。