さて、ここで話ですが、私はオンラインマーケットのエレベーターシューズで靴を一足購入しました。 15日間待った後、ついに製品を手に入れましたが、がっかりしました。それはまったく着られず、醜いものでした。オンラインで提供されているものと同じようには見えません。そこで、返品をお願いしました。返品オプションがあり、ウェブサイトに明確に記載されています。現在、商品の返品と返金について連絡中です。しかしその代わりに、彼らは私に割引を提供してくれました。何度もメールを送った結果、住所変更のため返送できないとのこと。それで、どうすればいいでしょうか？私は学生です。これは私にとって高価な靴です。法的手続きをしたほうがいいのでしょうか？それは役に立ちますか？