みなさん、これを共有して、特にポルトガルに引っ越したり、エラスムスをやっている場合は、ユニプレースを通してアパートを予約することを考えている人に警告しています。
私のパートナーと私は、ポルトでのウェブサイトを通じてアパートを予約しました。2025年7月1日から1年間の契約がありました。すべてが公式に見えました。アパートは写真の中で元気に見え、ユニプレースは問題を報告するために「24時間の安全期間」を促進します。だから私たちは彼らを信頼しました。
しかし、入居日に到着したとき、それは完全なショックでした。
❌アパートはやりがいがありませんでした：
壁の型
湿った、重い空気、呼吸が困難です
強いかび臭い匂い
正直なところ、安全に中にとどまることはできませんでした
私たちは、彼らの方針が言うように、すぐにユニプレースと家主の両方に連絡しました。家主はその夜遅くに答えただけで、本当の助けを提供しませんでした。ユニプレースは私たちに待つように言った。解決策はありません。交換はありません。タイムラインはありません。ただ…待ってください。
💢最悪の部分：
私たちは引っ越しませんでした
私たちは自分自身で緊急住宅を見つけなければなりませんでした
24時間の保証内で写真、ビデオ、および完全な証明を送信しました
そしてそれでも…彼らは私たちを返金することを拒否しました
彼らのカスタマーサポートはロボットを感じました。彼らは、私たちがすべてに正確に従っていても、私たちがルールに従わなかったように行動しました。彼らはアパートの状態や私たちが経験していたことを気にしていないようです。
😞私たちはお金以上のものを失いました：
私たちは時間を失い、安心し、たくさんのストレスに対処しなければなりませんでした。そして、会社は何にも責任を負いませんでした。
🧾フル証明：
私はビデオとすべてのメッセージをUniplaceでアップロードしました。
ウォークスルー – https://drive.google.com/file/d/1hhqa2eizhlbiy2ugec7kh0s1l6hhaamd/view？usp=drivesdk
濡れた壁 – https://drive.google.com/file/d/1hq0xgxbebtnpgbgzq6s-mdjghkqlqjy7/view?usp=drivesdk
Uniplacesサポートとの完全な電子メールの会話 – https://drive.google.com/file/d/1kqbzs9zujg6lgyapszz1-dvvpf4se4fa/view？usp=drivesdk
ユニプレースで予約することを考えている場合は：しないでください。何かがうまくいかない場合は、私たちがそうであったように、完全に放っておきます。
あなたが同様の経験をしたか、もっと知りたいなら、どんな質問にも喜んで答えてください。