私はこれを純粋な欲求不満から、そして他の人への警告として投稿しているので、他の誰も私が日の出で経験していることを経験しません。
私は彼らと契約に署名し、明示的に（2回）要求しました。何だと思う？最初の請求書：511 Chf。 2番目の請求書：211 Chf。最初の2か月で。これは非常識です。彼らは、国際的な請求をブロック、アラート、何もないことで積み上げました。
私は彼らのサポートを10回以上呼びました。コールが削除されたか、まったく何もしなかったエージェント間で無限に転送されました。解決策なし。助けがありません。
私は3つ以上のケースを開き、1か月間電話をかけていましたが、すべての説明なしで閉鎖されました。理由を尋ねたとき、彼らはちょうど言った "ケースが閉じた。" 払い戻し、適切な応答、説明責任はありません。
私は真剣に私の忍耐の終わりにあり、私の精神的健康はこのストレスのために苦しんでいます。それは単なる悪いサービスではありません – それはまっすぐな虐待です。
私はこれをエスカレートしました：
https://www.konsumentenschutz.ch/spenden_konsumentenschutz_foerdern/
私はできる限りの合法的な一歩を踏み出し、これをどこでも共有します：Reddit、Googleレビュー、フォーラム、ソーシャルメディア – 人々はSunriseが顧客をどのように扱うかを知る必要があるからです。
あなたが彼らと署名することを考えているなら – しないでください。
彼らは最初は笑顔で、隠れた手数料、ブロックされたサポートライン、閉じたケースをownれさせます。
SRF統計を確認してください。彼らは、特に最もオープンな紛争を持っています。
同様の経験があれば、お気軽に私をDMしてください。この種の治療を団結させて暴露する必要があります。