チェコ語を話せる人の助けが必要です。 11月初めにプラハからドイツに荷物を送りましたが、配達できませんでした。ウェブサイトによると、荷物は送った郵便局に戻ってきているとのことですが、先週誰かが聞きに行ったところ、まだ戻ってきていないとのことです。ドイツの郵便局は、郵便物はチェコ共和国に戻ったと発表した。郵便物が紛失したのではないかと心配ですが、プラハの郵便局に電話しても選択肢が分からず、電話にもつながりません。誰か私にアドバイスがある人はいますか？
チェコ語を話せる人の助けが必要です。 11月初めにプラハからドイツに荷物を送りましたが、配達できませんでした。ウェブサイトによると、荷物は送った郵便局に戻ってきているとのことですが、先週誰かが聞きに行ったところ、まだ戻ってきていないとのことです。ドイツの郵便局は、郵便物はチェコ共和国に戻ったと発表した。郵便物が紛失したのではないかと心配ですが、プラハの郵便局に電話しても選択肢が分からず、電話にもつながりません。誰か私にアドバイスがある人はいますか？