北海道放送
人手不足やコスト削減に悩む北海道内の企業で、AI(人工知能)の活用が急速に広がっています。生成AI「ChatGPT」を活用して問い合わせを約9倍に増やした札幌市の保育園や、スマホをかざすだけで日報作成を短縮した建設会社の事例など、ビジネス現場を変革する最新のAI導入事例と課題を探ります。
【写真を見る】保育園の入園問い合わせ9倍 WEB制作費100万円から月額3000円、建設会社では日報作成が30分から1分、AI活用で経費削減や省力化…北海道の企業でもじわり浸透
■AI活用で変わる働き方 北海道内でもビジネス改革
11月5日に札幌市で開かれた北海道内最大級のビジネスイベントでは、全国から集まった企業がこぞってAI(人工知能)の活用をアピールしました。
藤田忠士記者
「赤のサイコロと緑のサイコロの位置を入れ替えてください」
声で出した指示通りにサイコロの色を見分け、自動で移動させるロボットや、人の動きを学習してTシャツをたたむアームなど、急速に普及が進むAIは北海道内でもビジネスや仕事のあり方を変えようとしています。
スギムラ建機 奥田麻美さん
「AIシステムが(人間の)代わりに仕事を支える時代が来るのでは」
AIがもたらす経営の変化を、もうひとホリします。
■ChatGPT導入で園児募集の問い合わせが約9倍に急増
子どもたちの元気な声が響く、札幌市白石区の保育園。約20人の園児を受け入れています。
札幌市で4つの保育園を運営する大澤 誠さん(43)です。2026年8月、生成AIの「ChatGPT」を導入し、ホームページのリニューアルに着手しました。
「ChatGPT」は、例えば「保護者はどんなキーワードで園を検索しているか」など、知りたいことを入力すると、すぐに回答を示してくれる生成AIです。大澤さんは「ChatGPT」に300回以上にわたって質問し、ホームページの改良を重ねました。
左側が改良前のホームページで、右側が改良後のホームページです。「園の見学」や「受け入れ可能枠」を目立つ場所に配置するなど、レイアウトを大きく見直しました。
こうした改善を重ねた結果、2025年9月は4件だった見学や入園の問い合わせが、2026年9月は37件と約9倍に増えました。
