こんにちは、申し訳ありませんが、私はドイツ出身ではありませんが、小包を注文しました。GLS によって英国の私に配達される予定でした。 (商品は大型のラグです)。そして、荷物追跡によると、イギリスの税関に到着し、現在は再びドイツにあるということでした????
何で？配達も何もしていないのに、なぜまたドイツに戻ってきたのか本当に不思議です。 3月31日にここに来る予定だった…。
配送情報には、それがどこにあるのか以外の情報は何も表示されないため、何をすればよいのか分かりません。
何かアドバイスはありますか？現時点では私にとっては高価な買い物だったので、未配達の商品にお金を無駄にするわけにはいきません。
ありがとう！また、私は失読症なので、読みにくい場合は申し訳ありません。