DPD ピックアップ ショップの当日配達に失敗しましたか?

こんにちは！文脈として、私はvinted経由でパッケージを発送し、購入者はDPDショップからショップを選択しました。これで問題が発生したことはありませんでしたが、配達の受け取り期間が延長されたことが表示されます。しかし、私はそれを渡したところです。これは彼らの既知の問題ですか、それとも、特にまだ転送されていないことは間違いなく、情報が混乱しているだけなので、何か問題が発生しましたか