誰か説明してもらえますか？

それで、私はドイツのシェアアパートに到着したところですが、現在一人でそこにいるので、誰にも尋ねることができません。これが部屋を暖める主な方法だと思うのですが、まったく機能しません。パッド自体はとても温かくなりますが、部屋は一晩中15度にとどまり、ほとんど眠れませんでした。別の対流器または一般的なヒーターを購入する必要がありますか、またはこれを機能させる方法はありますか。