今は何ですか？

ČPからの発送を待っていました。過去にそのようなことが私に起こったことはなく、常に満足していることに注意してください。今何をすべきでしょうか？昨日電話したんですが、宅配業者がまだ集荷していないと言われたので、「まあ、明日かな」と言いました。しかし、今日、つまり昨日と明日、また事態が発生してしまいました。 "再配達のための出荷の準備"。それで、それは何であるべきなのでしょうか？これは何度も繰り返されるのでしょうか、それともどうですか？これについて経験のある人はいますか?ありがとう。