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「マイクロソフト」の大規模な接続障害で、三重県など東海地方の自治体や企業にも影響が出ています。
【写真を見る】マイクロソフトの接続障害 三重県庁では受信できていないメールが1万件以上に 「未明から届いていなかった」 影響続く
(職員)
「もし開けなかったら、あとで誰かと開ける…」
メールを受信できず、電話やファクスでのやりとりを余儀なくされた三重県庁。
13日、マイクロソフトの総合アプリサービスで提供される電子メール用の「Outlook」やウェブ会議用の「Teams」など複数のサービスが使えなくなりました。
■外部との連絡は電話やファクスで
三重県では約7500人の職員全員が、「Outlook」を使っていますが…
(三重県デジタル改革推進課・庄山徹課長)
Q.メールの画面ですか?
「そうですね。メールの画面が通常だとここに出てくるが…」
電子メールや庁内の予定表にアクセスできない状態になりました。
外部との連絡は、電話やファクスで代用し、職員同士のやりとりには別システムのチャットを使っているということです。
■受信できていないメールは1万件以上…
(三重県デジタル改革推進課・庄山徹課長)
「調べたら未明から、メールが届いていなかった」
午後5時になっても復旧せず、受信できていないメールは1万件以上に。
(三重県デジタル改革推進課・庄山徹課長)
「これほど(障害が)長いのは初めて。いろんな影響が出るのではないかと危惧している。過去のメールや予定表、情報資産の一部が見られない状態が続いている」
愛知県や岐阜県でも、メール機能が使えなくなりました。
■「サイバー攻撃を示唆する事実は確認されていない」
東海地方の企業では、中部電力やトヨタ自動車でもマイクロソフトのメール機能を使っていますが、トヨタの生産や販売に影響はなく、中部電力も「電力供給に影響はない」としています。
近鉄や松坂屋名古屋店は、ホームページ上からの問い合わせに対し、メールで返信できなくなっているということです。
日本マイクロソフトは「サイバー攻撃を示唆する事実は確認されていない」と説明していますが、接続障害は今も続いています。
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