日頃より横浜エクセレンスを応援いただき、誠にありがとうございます。
この度、2026年3月6日(金)ベルテックス静岡戦(横浜武道館)にて、会場内で販売していた商品に賞味期限切れの商品が一部混入していたことが判明しましたので、お知らせいたします。
3月6日(金)当日に、対象商品をご購入されたお客さまにおかれましては、お手数をおかけいたしますが、下記連絡先までご連絡いただけますようお願いいたします。
多大なご迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。
商品内容
販売日
2026年3月6日(金)
対象商品
ソフトドリンク(果汁飲料/無炭酸)
対象店舗
ヨコハマエンターテインメント
販売した対象商品の賞味期限
2026年2月28日
販売数量
・販売想定数量10本
※対象商品の販売数=賞味期限切れ商品が混入した可能性のある最大数となります。
判明経緯
2026年3月6日(金)にお客さまからのご指摘により判明
原因
販売者への聞き取りの結果、本ホームゲーム開催に向けた在庫整理を行った際、廃棄予定だった賞味期限切れ商品を誤って販売予定分に混入してしまった可能性が高いと考えられます。
販売当日の賞味期限確認も徹底されておりませんでした。
深くお詫び申し上げますとともに、今後の対応について、下記の通りご報告いたします。
※なお、本日3月7日(土)販売分につきましては賞味期限切れの商品が混在していないことを確認させていただいております。
該当商品購入のお客様へ
3月6日(金)当日に、対象商品をご購入されたお客さまにおかれましては、お手数をおかけいたしますが、下記連絡先までご連絡いただけますようお願いいたします。
横浜エクセレンス お問合せ窓口
info@yokohama-ex.jp
※件名に「3月6日(金)ホームゲーム会場における賞味期限切れ商品の販売について」を記載し、本文には「①お名前、②メールアドレス、③電話番号」をご記載ください。
当該期間中・対象商品をお買い求めいただきましたお客様におかれましては、購入時の状況をお伺いしたうえで商品代金を返金とさせていただきます。
今後の対策
クラブ主催イベントへの全飲食出店者に対し、準備・仕込段階で商品の賞味期限・商品状態の二重チェックを行うこと、および、会場での販売当日、販売前時点での賞味期限・商品状態の最終チェックを行うよう指導してまいります。
また、クラブ側でも、全出店者から販売開始前時点での賞味期限・商品状態チェック完了報告を受ける体制を構築するとともに、抜き打ちで賞味期限検査を実施することを通して衛生管理を徹底してまいります。
