こんにちは、私は別のアパートに住んでいたのですが、引っ越してしまいました。家主は、敷金は6か月間保管できると主張したため、過去5か月間私に返してくれませんでした。昨日、返金してもらうために口座情報を教えてほしいとのメールが届きましたが、床の損傷と壁の損傷については控除すると言っています。検査中、損傷は見られなかったので、損傷はないと明確に述べられました。
現在、彼らは運営費として300ユーロを保持し、2025年以降に床の損傷と壁の損傷に対する292ユーロを差し引いて返金すると主張していますが、検査中にすべてが完全に問題ないと明言しました。
検査書類と控除額の写真がありますので、ここに添付します。
この状況に対処する方法についてアドバイスをいただければ幸いです。