税関

みなさん、こんにちは。数週間前にサンダルを注文しましたが、実際には約2週間でスイスに到着しましたが、到着以来、更新せずに税関に閉じ込められています。私は何をすることになっていますか？待っているゲームですか？それとも、私がそれが没収されたと仮定する方が良いですか？