2026年4月30日 19:17
福岡市のプレミアム付き電子商品券「ネクスペイ」で、1度の支払いで2回以上、決済処理される事案が発生していたことがわかりました。
福岡市のプレミアム付き電子商品券「ネクスペイ」は1口5000円で6000円分の買い物ができ、3月末から利用が開始されています。
福岡市によりますと、4月24日正午から26日午後10時までの間に466件で、1度の支払いに対し2回以上決済される不具合が発生したということです。
「ネクスペイ」を利用するためのアプリのサーバーに負荷が集中したことが原因で、利用者からの問い合わせで不具合が発覚しました。
過重決済額は92万7500円で、対象者にはすでに電話やメールで連絡し、返金手続きを開始しているということです。
「ネクスペイ」を発行する福岡商工会議所は、再発防止に取り組むとしています。
最終更新日：2026年4月30日 19:17