先週、記録的な大雪で新千歳空港では7000人の利用客が足止めとなりました。

なぜ空港が「陸の孤島」と化したのかー

誤算が続いたJRと、空港のホットラインの内容が明らかになりました。

<1月25日>札幌で記録的な大雪に…新千歳空港は大混乱

北海道の空の拠点・新千歳空港。

2025年の旅客数は初めて2500万人を突破し、コロナ禍前の最多記録を更新しました。

しかし、利用客からは雪に対する不安の声が多く聞かれます。

(神奈川から来た人)「ずっと天気予報を見ていたよね。レンタカーをキャンセルするか直前まで迷っていました」

(神奈川から来た人)「大丈夫かなって気にしていました」

1月25日、札幌は朝から視界を遮るような激しい雪に見舞われました。

(井上カメラマン)「ホワイトアウトですね。先が見えないです」

除雪が追い付かず、市内のいたるところで車が立ち往生。

交通機関がマヒし、市民生活に大きな影響が出ました。

なかでも大混乱となったのがー

(松田カメラマン)「新千歳空港1階、到着口前にはJRの運行再開を待つ人で長い列ができています」

新千歳空港には過去最多の7000人が足止めにー

まさに「陸の孤島」となったのです。

(百瀬記者)「1日に7万人近くが利用する新千歳空港。なぜ7000人もの利用者が足止めされたのか。当時の北海道エアポートとJRとのやり取りが取材で明らかになりました」

北海道エアポートとJR北海道の“やりとり”が明らかに JRの情報は二転三転

当日、JR北海道と空港を運営する北海道エアポートはそれぞれ対策本部を設置し、ホットラインでやりとりをしていました。

JRは午前11時から午後2時までの間、「大幅な遅延はあるものの、運休の見込みはない」と回答していたといいます。

しかし、午後2時36分、JRから北海道エアポートに連絡がー

(JRの担当者)「札幌駅・苗穂駅などの除雪のため、午後3時から午後6時の予定で運休する」

さらに、その後もー