TLDR: skroutz は、特にネガティブな経験について、レビューを残すプロセスを非常に困難にしました。注文が完了していない店舗にレビューを残すプロセスさえ文字通り不可能になった。
それは大したことではありませんが、正直に言って、真冬に乾燥機なしで放置され、ブラックフライデー以来すべてが100以上になったので、私の経験を共有したいと思いました。
次のように暴言を吐く：
おそらくご自身の経験からすでにご存知かと思いますが、skroutz は近年、優れた価格トラッカーから、独自のカート、倉庫、サブスクリプション、ウォレットを備えた amazon wannabe ストアに変わりました。競合サイトには常に (常に) より安価なオプションがあるため、今では悪い価格トラッカーとなっています。
全体として、私は skroutz サポートについて肯定的な経験をしています。たとえ、販売者の多くがまだ小さなショップだった頃と同じ可用性とアップデートの問題を抱えているとしてもです。
それで最近、私も注文に関して問題を抱えていました。
- ブラックフライデーにskroutzとklarnaを通じて注文します。
- 注文後に製品の在庫状況が変更され、更新を待つことになりました。
- 1 か月後、まだアップデートを待っているので、電話することにしました。
- ストアは、1 月中旬に入荷する予定であると私に知らせましたが、あなたがそれを入手できるからといって、注文を処理するつもりはありません。
- 私は、なぜ知っていたのに誰も私に知らせてくれなかったのか、なぜ注文がキャンセルされなかったのか、と非常に合理的に尋ねています。
- そこで、ある人物（非常に奇妙で本当の理由とは思えない）のために、店はskroutz（?）を通じて注文をキャンセルできないことを知りました。
- skroutz サポートに連絡したところ、ストアでは本当にキャンセルできなかったことが確認されました。もちろん、ストアから私に連絡があった可能性もあります。
- もちろん、1か月半以上もの間、なぜ誰もわざわざ私に知らせてくれなかったのかは誰にも分かりません。
それで、それは最悪の経験の一つだったので、私は私の経験についてレビューを書くことにしました。栄冠を手にした eshop とエレクトロホリックへの無料の叫び声。
- そこで、skroutz のストアページにアクセスしてレビューを残し、基本的に注文番号などを添えて上記の内容を書きます。 https://www.skroutz.gr/shop/1899/Ilektroxoros/reviews_landing
- 与えられるフィールドは次のとおりです。 https://i.imgur.com/O5CBfHK.png
- 数時間後、次のようなメールが届きます。 "あなたの賞は公開できませんでした"
- サポートと話しているのですが、それは Skroutz カートからのものであるはずなので、他のオプションを使用する必要がありますが、おいおい、そのオプションはありません。 https://i.imgur.com/jetDmau.png
- 注文が進行中であるため、この項目は存在しないはずです。他のページでは、何らかの理由で商品を受け取っていなくてもレビューを残すオプションが表示されます。
- とにかく、購入から数日、ほぼ 2 か月後、ついに注文がキャンセルされました。そこで、ようやくレビューを残すことにしました。
- もちろん、できません。そして私のサポートは、これがそのようであることを裏付けています。
もっと良いものを期待すべきかどうかはわかりません。
編集: 私たちは卑劣なスクラウツ戦術を行っているので、もう 1 つあります。
ここ 3 ～ 4 か月間、私の地域ではスクープ注文のオプションとしてスクラウツ ボックスがブロックされ、マップから削除されていますが、カート注文では正常に機能し表示されます。もちろん、これは目的を持った選択ではなく、技術的な問題として提示されています。
追記2:皆さん、この状況には少しの節度が必要です。
ギリシャにおける頭脳流出の影響について研究するのに最適な投稿ですが、疲れました。
彼はすべての貧しい偉大な言語学者になり、突然英語に悩まされるようになりました。
スパム送信を主張するが、私がこれ以上ナンセンスな情報を提供しないことはわかっている、という人は完全に的外れです。