Tokyo Otaku Modeは11月25日、全世界向け物流サービス「セカイロジ」において、Eコマースの運用と物流を一体で支援する「セカイロジ認定コマースパートナー（SCP）制度」の第2号パートナーとして、台湾・東南アジアを中心に越境EC運用支援を得意とするスターフィールドとの協働を開始した。SCP制度を基軸とした新たなサービスとして、Shopeeが提供する「Shopee Logistics Service」に対応したフルフィルメントサービスを開始する。
Tokyo Otaku Modeの提供する「セカイロジ」は、国内を含む全世界向けのフルフィルメントに対応した物流代行サービス。初期費用・固定費がかからないため、小ロットからの利用も可能で、世界100カ国以上の配送実績で培ったノウハウで、事業者の越境ビジネスを物流からサポートする。
「セカイロジ」では、ECサイトの構築・運用分野で高度な知識と運用実績を有し、「セカイロジ」のサービス知識に精通した事業者を認定し、販売・マーケティング・物流といった、ECにおいて必要不可欠な支援を一体となって提供することを目的としたパートナー制度「セカイロジ認定コマースパートナー（SCP）制度」を提供している。
このほど、「セカイロジ認定コマースパートナー（SCP）制度」の第2号パートナーとして、台湾・東南アジアを中心に越境EC運用支援を得意とするスターフィールドとの協業を開始した。
スターフィールドは、アジア向けECカートシステム「Launch Cart」の提供に加え、Shopee Japan公式パートナーとして、「2024年最もShopeeへの出店支援実績のある企業」としての評価を得るなど数多くの日本企業の海外進出をサポートしてきた。「セカイロジ」でも、それら進出企業をスターフィールド社と連携し過去数年にわたり物流面で支援をしており、そこで培ったノウハウと実績をベースに、「セカイロジ認定コマースパートナー（SCP）制度」を基軸とした新たなサービスを開始する。
具体的には、スターフィールドの「Shoppee」運用支援と、セカイロジの物流支援サービスの連携により、Shopee社が「Shopee」出店事業者向けに提供する独自の配送方法「Shopee Logistics Service」に対応したフルフィルメントサービスを提供する。
「Shopee Logistics Service」を用いた発送業務においては、「Shopee」に出店する販売事業者自らが運用するのが一般的だが、越境EC向けの物流機能を持たない事業者にとっては、「Shopee Logistics Service」の出荷への対応が困難な場合があった。
こうした課題に対応すべく、スターフィールド社とセカイロジのシステム、およびオペレーション連携により、「Shopee」出店者の商品の保管、在庫管理、注文発生時のSLSに対応した出荷依頼作成、伝票発行、発送業務、トラッキング番号通知などの一連の業務プロセスの代行サービスを提供。「Shopee」で注文が発生すると、「セカイロジ」の出荷システムに連携された出荷指示情報が飛ぶことによって、「セカイロジ」内の保管在庫が引き当てられ、ピッキング、梱包、ラベル発行、SLS指定倉庫への転送、ユーザーへのトラッキングの通知といった一連の発送業務が完結する。
既存の「Shopee」出店事業者だけでなく、今後の出店を検討している事業者向けにも、スターフィールドが提供するさまざまな運営支援サービスを通じて、あらゆる段階から必要に応じた越境ECの運用をトータルでサポートする。
日本ネット経済新聞